Obchodní podmínky

Prodávající

Tomáš Kadlec

IČO

87340402

Místo podnikání

Staroměstské nábř. 391/59, Děčín III-Staré Město, Czech Republic

DPH

Neplátce DPH

Kontakt

hello@tomakadlec.com

Na co se podmínky vztahují

Na služby, které lze zaplatit na tomto webu: AI strategická konzultace, audit viditelnosti v AI, audit PPC a měsíční měření viditelnosti v AI, včetně placených rozšíření.

AI Marketing Workflow Sprint, workshopy a další práce na míru se sjednávají v samostatné písemné nabídce a tyto podmínky se na ně nevztahují.

Spotřebitel je člověk, který nakupuje mimo své podnikání nebo povolání. Některé části níže platí jen pro spotřebitele a je to u nich uvedeno.

Objednávka a smlouva

• Službu si vyberete na webu a zaplatíte na platební stránce. Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy platba proběhne.
• Objednávku potvrdím e-mailem na adresu, kterou jste zadali při platbě, spolu s fakturou.
• Objednávku můžete před zaplacením zkontrolovat a opravit na platební stránce.
• Smlouvu lze uzavřít v češtině, angličtině, němčině, francouzštině nebo španělštině. Záznam o objednávce uchovávám; její obsah dostanete v potvrzovacím e-mailu.
• Služby poskytuji online, v češtině nebo angličtině.

Cena a platba

• Cena uvedená při platbě je konečná. Nejsem plátce DPH.
• Ceny jsou na českých stránkách v korunách, v ostatních jazykových verzích v eurech. Platební stránka účtuje v měně vaší země: v Česku v korunách, v eurozóně v eurech, v USA a ve Spojeném království za pevné ceny v amerických dolarech a britských librách a jinde v místní měně, kterou Stripe přepočte z ceny v korunách v den platby; ukázaná částka už obsahuje poplatek Stripe za převod 2 až 4 %. Na platební stránce můžete přepnout na platbu v korunách.
• Platí se kartou nebo jiným způsobem nabízeným na platební stránce, kterou provozuje Stripe. Údaje o vaší kartě nevidím ani neukládám.
• Měsíční měření se účtuje každý měsíc předem, dokud ho nezrušíte.
• Slevový kód lze použít jednou, na první platbu, do data uvedeného u kódu.

Dodání

• Strategická konzultace: po zaplacení si vyberete termín v mém rezervačním kalendáři. Konzultace probíhá online přes Google Meet a trvá 60 minut za každou zakoupenou hodinu. Termín můžete přesunout nejpozději 24 hodin před začátkem. Konzultace, kterou včas nepřesunete a na kterou nepřijdete, se považuje za poskytnutou.
• Audit viditelnosti v AI a audit PPC: do jednoho pracovního dne vám napíšu, abychom se domluvili na zahájení a na tom, co od vás potřebuji (například přístup do reklamního účtu). Termín dodání domluvíme při zahájení a závisí na dodání těchto podkladů.
• Měsíční měření: za každý zaplacený měsíc dostanete jeden report a jeden hovor. Zrušit ho můžete kdykoli v zákaznickém portálu; služba pak doběhne do konce zaplaceného měsíce a neobnoví se.
• Audity a reporty popisují stav, který jsem naměřil v datech v nich uvedených. Nejsou příslibem konkrétní pozice, návštěvnosti ani tržeb.

Odstoupení od smlouvy (spotřebitelé)

Jste-li spotřebitel, můžete od smlouvy odstoupit do 14 dnů od jejího uzavření bez udání důvodu.

Stačí mi před uplynutím 14 dnů poslat jednoznačné prohlášení e-mailem na hello@tomakadlec.com nebo poštou na adresu výše. Můžete použít formulář níže, ale není to povinné.

Platbu vrátím do 14 dnů od doručení odstoupení, stejným způsobem, jakým jste platili, a bez nákladů pro vás.

Zaplacením mě žádáte, abych službu začal poskytovat před uplynutím 14 dnů. Pokud potom odstoupíte, zaplatíte část ceny odpovídající tomu, co bylo do té chvíle poskytnuto. Jakmile je služba poskytnuta celá, právo odstoupit zaniká.

Podnikatelé zákonné právo na odstoupení nemají. Pokud něco nesedí, napište mi a najdeme řešení.

Formulář pro odstoupení od smlouvy

• Adresát: Tomáš Kadlec, Staroměstské nábř. 391/59, Děčín III-Staré Město, Czech Republic, hello@tomakadlec.com
• Oznamuji, že odstupuji od smlouvy o poskytnutí této služby:
• Datum objednání:
• Jméno a příjmení:
• Adresa:
• E-mail použitý při objednávce:
• Datum:
• Podpis (jen u listinné podoby):

Reklamace

Pokud služba neodpovídá tomu, co bylo sjednáno, napište na hello@tomakadlec.com a popište, co je špatně. Reklamaci potvrdím e-mailem a vyřídím nejpozději do 30 dnů.

Vaše práva z vadného plnění se řídí občanským zákoníkem: podle povahy vady můžete žádat nápravu, přiměřenou slevu, nebo od smlouvy odstoupit.

Odpovědnost

Odpovídám za škodu, kterou způsobím porušením těchto podmínek. U podnikatelů je má odpovědnost omezena cenou zaplacenou za objednávku. Toto omezení neplatí pro spotřebitele ani tam, kde ho zákon nepřipouští.

Řešení sporů

Jste-li spotřebitel a spor se nám nepodaří vyřešit, můžete se obrátit na Českou obchodní inspekci, která řeší spotřebitelské spory mimosoudně: adr.coi.gov.cz.

Na mé podnikání dohlíží živnostenský úřad, na ochranu osobních údajů Úřad pro ochranu osobních údajů.

Rozhodné právo a jazyk

Smlouva se řídí právem České republiky. Jste-li spotřebitel s bydlištěm v jiné zemi EU, zůstává vám ochrana, kterou vám dávají kogentní předpisy vaší země.

Pokud se jazykové verze těchto podmínek liší, platí česká verze.