El 89 % sube su presupuesto de búsqueda IA. El 24 % prueba que rinde
Una nueva encuesta a 700 responsables de marketing: el 89 % gasta más en búsqueda con IA y solo el 24 % puede mostrar el retorno. Cómo medirla en GA4 en 20 minutos.
El 89 % de los responsables de marketing subió su presupuesto de búsqueda con IA el último año. Solo el 24 % puede mostrar lo que devuelve.
Lo dice una encuesta a 700 responsables de marketing de Estados Unidos, Reino Unido y Alemania que Sapio Research hizo para Peec AI en septiembre de 2026 y que se publicó el 11 de noviembre. Entre las empresas que subieron mucho el gasto, el 64 % no puede demostrar retorno.
Lo curioso: el 47 % dice que al menos una vez por semana atribuye un lead, una venta o ingresos a la búsqueda con IA. El dinero llega. La medición, no.
Mi opinión: para el primer paso no necesita una herramienta nueva. Necesita 20 minutos en Google Analytics 4 y una pregunta honesta en sus formularios.
Por qué el tráfico de IA se esconde en GA4
GA4 asigna cada visita a un canal según su fuente. Las herramientas de IA lo complican:
- ChatGPT añade a los enlaces de sus resultados de búsqueda el parámetro utm_source con el valor chatgpt.com (OpenAI lo dice en su FAQ para editores). No lleva medium, así que una visita puede acabar como «Unassigned» en vez de en un canal claro.
- Algunas apps y navegadores con IA no envían referente. Esas visitas parecen Direct.
- En octubre de 2026, los enlaces del texto de las respuestas de ChatGPT llegaron sin parámetro ni referente durante una semana. Clickport vio caer un 57 % las visitas identificadas de ChatGPT esa semana. OpenAI lo arregló, pero el hueco sigue en sus datos.
- Los clics desde AI Overviews y AI Mode de Google se quedan en Organic Search. No se pueden separar de los clics normales de Google.
Desde mayo de 2026, el grupo de canales predeterminado de GA4 tiene un canal «AI Assistant». Es un buen comienzo. Pero solo reconoce referentes conocidos, así que los casos de arriba se le siguen escapando.
Configúrelo en 4 pasos
Los nombres de los menús son los de la interfaz de GA4 en inglés.
1. Revise el canal AI Assistant.
Reports, Acquisition, Traffic acquisition, dimensión principal «Session default channel group». Anote sesiones y eventos clave de los últimos 28 días. Esa es su base.
2. Cree su propio grupo de canales.
Admin, Data display, Channel groups, Create new channel group (empieza como copia del predeterminado). Añada un canal «IA (todo)» con la condición Session source matches regex:
chatgpt|openai|perplexity|gemini|copilot|claude|grok|mistral|deepseek
Luego pulse Reorder y arrastre el canal nuevo por encima de Referral. La propia ayuda de Google recomienda exactamente esto, porque GA4 asigna la visita al primer canal cuya regla encaja. Los grupos personalizados también funcionan con datos antiguos, así que ve los meses pasados al momento. Una propiedad estándar puede tener 2.
3. Mire eventos clave, no sesiones.
Use el grupo nuevo en el informe Traffic acquisition o en una Exploration. Los visitantes que vienen de IA son pocos. Si 20 de ellos traen 3 leads, ese es el número que su jefe quiere ver.
4. Añada una pregunta a sus formularios.
«¿Cómo nos ha conocido?» con «ChatGPT u otro asistente de IA» como opción. Las visitas sin referente nunca aparecen en GA4, pero la gente recuerda dónde preguntó. Compare las respuestas con el canal de GA4 una vez al mes.
Una segunda fuente: los datos del propio ChatGPT
Desde el 10 de noviembre OpenAI permite reclamar su empresa en ChatGPT. El panel muestra menciones, vistas del perfil y clics desde ChatGPT a su web. Ponga ese número de clics junto a las sesiones de «IA (todo)» en GA4. Si ChatGPT dice 200 clics y GA4 muestra 60, sabe cuánto se esconde en Direct.
Copie esta tabla en su informe mensual
| Número | Dónde | Por qué |
|---|---|---|
| Sesiones de IA | GA4, canal «IA (todo)» | volumen |
| Eventos clave e ingresos de IA | GA4, mismo canal | valor |
| Tasa de eventos clave, IA frente a Organic Search | GA4 | si el tráfico de IA es mejor o peor |
| Clics desde ChatGPT | panel de empresa en ChatGPT | lo que GA4 no ve |
| Respuestas «asistente de IA» en formularios | CRM o herramienta de formularios | la parte sin referente |
Lo que esto no le mostrará
No mostrará a la persona que leyó la respuesta de ChatGPT, no hizo clic y una semana después buscó su marca en Google. Eso aparece como búsqueda de marca. Tenga las impresiones de marca de Search Console junto a la tabla. No es una prueba, pero es una señal.
Y cuidado también con la encuesta. Peec AI vende medición de búsqueda con IA, y las cifras son lo que dijeron los responsables, no lo que midieron. Pero la distancia entre el 89 % y el 24 % es demasiado grande para ignorarla.
Resumen
La mayoría de empresas gasta más en búsqueda con IA y no puede mostrar lo que aporta. Empiece por GA4: revise el canal AI Assistant, añada su canal «IA (todo)» por encima de Referral, mire los eventos clave, pregunte en sus formularios y compárelo con los clics de ChatGPT. Una tabla, una vez al mes.
Medir es la mitad. La otra mitad es ser visible: el AI crawler check gratuito muestra si las herramientas de IA pueden leer su web, y la auditoría de visibilidad en IA muestra dónde le mencionan ChatGPT, Perplexity y Google AI, a usted y a su competencia. Si quiere ayuda con la parte de GA4, reserve una llamada gratuita de 20 minutos.
¿Sabe cuántos leads le trajo la búsqueda con IA el mes pasado?
Fuentes: Encuesta de Peec AI realizada por Sapio Research, nota de prensa del 11 de noviembre de 2026 (encuesta de un proveedor, 700 responsables de marketing de nivel directivo: EE. UU. 300, Reino Unido 200, Alemania 200, septiembre de 2026) · OpenAI, Publishers and developers FAQ (utm_source en los enlaces de la búsqueda de ChatGPT) · Clickport, ChatGPT traffic in GA4 (datos de un proveedor, del 25 de septiembre al 21 de octubre de 2026) · Ayuda de Google Analytics, Custom channel groups · Canal predeterminado AI Assistant en GA4, mayo de 2026, Search Engine Journal · Search Engine Roundtable, 11 de noviembre de 2026 (panel de empresa en ChatGPT con datos de clics).